QUY ĐỊNH GIAO NHẬN HÀNG VÀ ĐỔI TRẢ HÀNG
? 1. Quy định giao nhận hàng :
– Nhằm tạo sự thuận lợi cho khách hàng.
– Quý khách hàng vui lòng kiểm tra hàng trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
? 2. Quy định đổi trả :
Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Công ty chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên vẹn và có hóa đơn mua hàng của Công ty.
? Trường hợp đổi trả :
– Khách hàng đổi ý muốn đổi sản phẩm khác : Công ty sẽ đổi hàng theo yêu cầu sau khi đã nhận hàng trả từ khách và trừ phí đổi trả.
– Đổi hàng miễn phí nếu phát sinh lỗi từ Công ty.
? Điều kiện đổi trả hàng :
– Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị rách móp .
– Tem niêm phong, tem chống giả, phiếu quà tăng (nếu có), hóa đơn bán hàng của Công ty….phải đầy đủ và còn nguyên vẹn.
– Không bị dơ bẩn, bể vỡ, thấm ướt,….có dấu hiệu qua sử dụng.
